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                    沃爾瑪正借鑒奢侈品行業的經驗,加碼搶占時尚零售市場先機

                    雨果網作者:雨果網
                    2018-09-21 15:24:50

                    披荊斬棘,沃爾瑪將在時尚之路越走越遠。

                    沃爾瑪正借鑒奢侈品行業的經驗,加碼搶占時尚零售市場先機

                    沃爾瑪電商時尚總監Denise Incandela在一年前加入沃爾瑪,負責Walmart.com、Jet.com和Shoes.com等網站上的時尚業務。她很清楚,沃爾瑪更容易讓消費者聯想到玉米罐頭、牙膏或貓食等日用品,而不是漂亮的衣服。

                    9月13日,由時尚媒體WWD在紐約舉行的數字論壇(Digital Forum)上,她反問道:“消費者為什么要考慮我們平臺上的時尚產品?這正是我們在過去一年里耗費所有心血想要解答的問題。”

                    Incandela曾任職Ralph Lauren(拉爾夫·勞倫)全球數字部門總裁,此前也在高端零售商Saks Fifth Avenue擔任過高管,基于這些奢侈品行業的背景,她相信自己有能力回答消費者為何要考慮沃爾瑪時尚產品這一問題。沃爾瑪正積極努力使其網站成為服裝購物者的目的地,并吸引時尚品牌的合作伙伴,而Incandela從之前的工作中學到的經驗,正在沃爾瑪這一“重大轉型”中發揮一定的作用。

                    多位消息人士估計,亞馬遜這家在線巨頭將在今年超過沃爾瑪,成為美國最大的服裝零售商。如果沃爾瑪想要阻止亞馬遜,那么其積極努力的兩個方向都至關重要。

                    Incandela開展了一系列項目,重塑了沃爾瑪的時尚理念。其中最重要的是改進了產品圖片,創建提供造型建議和方向的編輯內容,這兩項都是高端電商的標志。她說:“我們一直非常聚焦于提供更大的產品圖、清理網站并創造出色的購物體驗。因為無論一條裙子在沃爾瑪賣15美元,在Jet賣200美元還是在Saks(薩克斯第五大道精品百貨店)賣2000美元,它都應該看起來非常美麗迷人。”

                    沃爾瑪也一直在擴大其網站上的品牌廣度,僅從4月份開始就增加了約1100個時尚品牌。重要的是,這些品牌并不是隨處可見的——例如,沃爾瑪網站上的Lord & Taylor旗艦店里推出了部分品牌,而其他一些品牌則入駐了Jet.com,但并不在沃爾瑪的網站。Incandela還宣布Jet將首次推出眾歸所望的許多專業品牌體驗:耐克將會開始直接在Jet上銷售。

                    當然,沃爾瑪過去并不以提供最好的時尚購物體驗而聞名,因此它必須克服消費者的這種觀念才能獲得優勢。但亞馬遜也面臨著一些類似的挑戰:它有時難以吸引更多的高端品牌,因為這些品牌總是關心自己的產品外觀如何、旁邊會展示什么商品,以及如果他們入駐亞馬遜平臺,消費者會如何看待他們的品牌。

                    對于沃爾瑪和亞馬遜來說,成為一個時尚目的地似乎都是一項艱難的任務,但總的來說,他們有理由保持樂觀:因為消費者不斷地在涌向大型平臺,而他們正是最大的兩個平臺。

                    (編譯/雨果網 陳小如)

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